Uma campanha aumenta os pedidos, mas o repasse não acompanha o valor anunciado? Descubra quem financiou cada desconto antes de fechar a receita.
Pense em um restaurante em Osasco que participa de uma campanha no marketplace. O gestor vê o preço cheio no cardápio, o cliente paga com cupom e a plataforma deposita um valor líquido. Sem separar desconto da empresa e incentivo da plataforma, a margem da promoção parece maior ou menor do que é.
Exemplo didático para uma operação em Osasco; não descreve dados de clientes.
Entenda onde surge a diferença
Exporte os pedidos da campanha e identifique o valor de produtos, o desconto aplicado, quem o financiou, cancelamentos e estornos. Compare cada pedido com o sistema de vendas para verificar o valor efetivamente reconhecido.
Exemplo didático: um pedido de R$ 60 recebe R$ 10 de desconto pago pelo restaurante e sofre R$ 8 de taxa. O líquido esperado seria R$ 42, sem outros ajustes. Se parte do cupom for financiada pela plataforma, a conta muda e precisa aparecer no relatório.
Como organizar o controle
2. Faça a conciliação ou o cálculo
Cruze os pedidos com o demonstrativo de repasse. Separe comissão e ajuste de campanha em colunas diferentes; preserve o identificador do lote. O valor do anúncio, o valor pago pelo cliente e o valor depositado respondem a perguntas distintas.
3. Confira o resultado antes de decidir
Confira os depósitos bancários por período e faça uma lista das campanhas com diferença entre o previsto e o realizado. Use essa lista para revisar o acordo comercial e a margem antes de repetir a promoção.
Erro a evitar
Não registre toda diferença entre preço de cardápio e depósito como comissão. Parte pode ser desconto, estorno ou incentivo pago por terceiro.
Pergunta frequente
Uma promoção com mais vendas é lucrativa?
O volume sozinho não responde. Concilie o repasse e calcule o custo variável dos pedidos adicionais para avaliar a margem.
Próximo passo para o seu restaurante
Separe os relatórios da operação e as principais diferenças que deseja esclarecer. A Contabilidade Guedes pode iniciar uma conversa para avaliar os controles e o escopo de atendimento.